想不到這一天來的這麼快!露天拍賣的帳號被盜了!
首先呢,因為通知在晚上,所以露天拍賣的客服電話是打不通的!
我只能先申告了帳號被盜 (不過我對客服處理的速度沒信心), 帳號的密碼跟 E-mail 通知信箱都被換了,真的是讓我心裡一把火.......
後來發現取回密碼的方法:
(1)進入客服專區 ( http://mybid.ruten.com.tw/cs_reply/cs_account.php ) ,選「忘記密碼」。
(2)查詢密碼 ( https://member.ruten.com.tw/user/password_forgot.html ),填當初帳號手機號碼、身份證字號,系統會發臨時密碼到手機。
(3)輸入臨時密碼,重新進入「露天拍賣」,修改會員資料 ( https://member.ruten.com.tw/user/editprofile.htm ),更換新密碼 & E-mail 通知信箱。
慶幸有手機簡訊這一招。
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